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Protocolo de atenci贸n de Todo Bater铆as Delivery

Como empresa de auxilio en carretera a los diversos medios de transporte, seguimos prestando nuestros servicios a domicilio y empresas con las siguientes medidas de seguridad y profilaxis:

  • ➤ El horario de atenciones es de  8:30 am A 9:30 pm. De lunes a sábado, según disposición presidencial. 
  • ➤ Hemos limitado los PAGOS de efectivo y tarjeta de crédito, EXCLUSIVAMENTE Aceptaremos TRANSFERENCIA BANCARIA, esta medida es para prevenir el contacto con objetos que podrían generar un contagio.  Pero existe una excepción solo en caso de emergencia en los que no puedan pagar con transferencia se deberá comunicar la situación con anticipación.
  • ➤ Rogamos a nuestros clientes PERMANEZCAN EN EL INTERIOR DEL VEHÍCULO DURANTE TODO EL PROCESO DE INSTALACIÓN.
  • ➤ Por su seguridad, no estamos entregando facturas, boletas ni tarjetas de garantía a nuestros clientes. Una vez concluida la cuarentena se le enviará por email o WhatsApp.
  • ➤ Para la compra de cualquier marca de batería vehicular se realizará un PAGO O ANTICIPO DE 10% del valor del batería solicitado, esto es una medida de seguridad para el cliente, debido a la AFLUENCIA DE VENTAS, siendo un requisito para que se programe la entrega de la batería. 
  • ➤ El cliente al solicitar un modelo o marca de una batería deberá tener la seguridad, que LA BATERÍA SEA LA CORRECTA PARA SU VEHÍCULO, en caso no tenga la certeza deberá mandar UNA FOTO DE LA BATERÍA AL WHATSAPP 987 974 913, no se aceptan devoluciones. En caso exista confusión por parte del cliente se le retendrá los 20 soles de la transferencia realizada o deberá pagar al motorizado esa cantidad por el inconveniente causado. Esta medida es porque al programar la entrega se pierde la entrega a otro cliente causando un perjuicio. 
  • ➤ El cliente al realizar la llamada para solicitar la batería deberá tener la PLENA SEGURIDAD DEL DESGASTE DE LA BATERÍA Y NO DE OTROS PROBLEMAS MECÁNICOS, en caso existiera una confusión deberá comunicarle previamente antes de solicitar la batería, en caso no realiza esta acción y procediera a pedir la batería y es un problema mecánico, el  cliente deberá asumir la responsabilidad y se LE RETENDRÁ EL 10 % POR LA MOVILIZACIÓN DEL COSTO DE LA BATERÍA y si solicitara en el momento una revisión se le RETENDRÁ 50 SOLES DE LA TRANSFERENCIA REALIZADA.

Siempre con mascarilla, NUNCA SIN ENERGÍA.

Muchas gracias por su preferencia, para formalizar su compra, HACER UNA TRANSFERENCIA POR ADELANTADO DEL 10% DEL PRECIO DE LA BATERÍA SOLICITADA Y EL RESTO DESPUÉS DE FINALIZADO EL SERVICIO, ESTA MEDIDA ES PARA SEGURIDAD DEL CLIENTE QUE SU PEDIDO HA SIDO PROGRAMADO DEBIDO A LA AFLUENCIA DE VENTAS.

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